Les jeunes générations, moteur de cette transition. Les résultats de l’étude montrent que les 25-34 ans sont les plus enclins à adopter des habitudes d'achat numériques, avec 28 % de leurs dépenses de mode sont réalisées via Internet. Cette tendance laisse entrevoir un avenir où le digital occupera une place encore plus prépondérante, surtout auprès des générations futures.
Parmi les acheteurs les plus actifs sur le digital, ceux que l’on qualifie de "gros acheteurs" consacrent près de la moitié de leur budget mode au canal en ligne. En moyenne, ces consommateurs dépensent 839 € par an en vêtements et accessoires via Internet et passent environ 16 commandes par an.
L’étude met également en lumière les moments privilégiés pour les achats en ligne, avec 65 % des achats sont réalisés en soirée, confirmant la facilité d’achat en ligne dans les habitudes des consommateurs.