Customer Analytics : connectez toutes vos données clients

Maximisez la valeur client grâce à des analyses pointues, une compréhension approfondie de l’humain et des technologies puissantes.
Analytics
Approche
01

Mieux comprendre les consommateurs

Utiliser nos données transactionnelles, comportementales et attitudinales pour comprendre les motivations et établir des liens qui ont du sens.
02

Délivrer des communications ciblées et pertinentes pour les consommateurs

Appliquer des techniques d'analyse pointues pour personnaliser les communications, afin de générer un engagement et une rétention supérieurs.
03

Mesurer le succès et l'impact

Mesurer les réactions des consommateurs aux actions de marketing tactiques, afin d'évaluer les actions qui génèrent une plus grande satisfaction et un meilleur ROI.
04

Appliquer l'analytics à l'expérience client

Comprendre les éléments qui drivent une bonne expérience client et démontrer leur valeur sur les résultats business.

Succès clients

Personalised marketing for a major pizza chain

En savoir plus
Nos solutions
Segmenter son CRM
Personnalisez vos actions grâce à une connaissance plus fine de vos segments de clientèle
En savoir plus
Identifier les leviers de l'Expérience Client
Comprendre l'importance des drivers de l'expérience client dans le parcours client et mesurer leur contribution à la fidélisation et au business.
En savoir plus
Personnaliser ses actions marketing
Appliquer des techniques d'analyse pointues pour personnaliser ses offres, ses communications, afin de générer un engagement et une rétention supérieurs.
En savoir plus
Autres solutions
Analyser la Voix du Consommateur
Mesurer le ROI de l'Expérience Client
Analyse des Panels consommateurs
TGI Consumer Data

Toutes nos solutions Analytics