La autenticidad es la clave para tener relaciones significativas y sostenidas entre marcas y consumidores. Su éxito depende principalmente de que las marcas establezcan conexiones genuinas y arraigadas en una comprensión profunda de las necesidades, deseos y experiencias de sus clientes potenciales.
Este mes se celebra el Pride, la celebración anual de junio de los derechos LGBTQ+ y el impulso continuo por una mayor igualdad y equidad, que conmemora la lucha que empezó en Stonewall hace ya 49 años y que lamentablemente todavía no ha conseguido derrotar a la desigualdad por razones de identidad sexual.
Kantar, empresa formada por más de 30.000 personas en más de 100 países, es diversa por tal número de personas y países y porque estamos convencidos de que la diversidad, además de cumplir el derecho de la igualdad, aporta riqueza a las organizaciones. Por eso nos unimos a la celebración de Pride, y compartimos nuestra nueva publicación "NeedScope celebra la diversidad" basada en nuestro conocimiento profundo de las personas que habla de las 6 formas de expresar esa diversidad LGTBI+, según las emociones que tienen las personas. Expresiones estructuradas en 6 colores para hablar de personas y de personalidades (aquí añadimos marcas, que también tienen personalidad):
- Rojo: audaz
- Púrpura: líder
- Azul: pragmático
- Marrón: natural
- Naranja: compañerismo
- Amarillo: espontáneo
Esperamos que este documento que habla de colores sea un grano de arena más para combatir la desigualdad y apoyar la diversidad, no solo de la comunidad de los colores del arcoíris, también por supuesto de las personas que sufren discriminación por otras razones (nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social) o por otros colores, en estos días que de algo tan indudable como 'Black lives matter'.