Social Analytics

Entenda os cenários de mercado e de categoria a partir dos dados do cliente com o STAN, nosso kit de ferramentas de análise para dados sociais não estruturados.

Visão geral

Antecipe e satisfaça a demanda usando inteligência artificial e inteligência humana para analisar as mídias sociais e o envolvimento online. Saiba quem está fazendo o que, onde e por quê, no contexto de categorias, marcas, concorrentes e segmentos. Entenda por que os comportamentos acontecem e preveja o que é mais provável que aconteça no futuro.

Características principais

Entendendo o comportamento do consumidor

Identifique quais problemas emocionais ou funcionais os consumidores desejam resolver para melhor alinhar sua proposta de valor.

Orientação e renovação da marca

Identifique marcas, mensagens ou produtos que estão sendo associados às necessidades do consumidor para garantir que seu posicionamento se destaque.

Previsão de tendências e oferta de inovação

Explore momentos e ocasiões do consumidor com marcas diretas ou adjacentes para descobrir espaços competitivos em branco e novos mercados.

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