Попри триваючу повномасштабну війну, готовність українців до кризових ситуацій залишається низькою. Вересневе дослідження Kantar Ukraine показало тривожну картину: більшість громадян не мають ресурсів для швидкого реагування на травми та надзвичайні ситуації.
Аптечки: навіть базового бракує
Звичайна побутова аптечка – пластирі, бинти, антисептики тощо – є далеко не у всіх (повністю укомплектована домашня аптечка присутня у кожному третьому домосподарстві). Спеціальні аптечки для воєнного стану, які могли б врятувати життя при серйозних пораненнях або критичних травмах, практично відсутні (18% опитаних сказали що мають повну тривожну аптечку воєнного часу).
Це означає, що у більшості випадків допомога може просто не дійти вчасно.
Готовність аптечок: думка експертів фармацевтичної компанії
"Питання доступності та комплектності аптечок для домогосподарств і на випадок воєнного стану нас цікавить не перший рік, – зазначає Customer Insight Manager фармацевтичної компанії "Дарниця" Анастасія Паніна.
"Дарниця" завжди була і залишається поруч із Україною у найскладніші моменти […] Ми створюємо ліки як прояв турботи для пацієнтів, для захисників та для життя, і ми готові активно долучитися до розробки та впровадження таких готових комплектів, які можна придбати в аптеках, щоб забезпечити українців базовим і спеціальним набором для надання першої допомоги".
Перша допомога: знань бракує
Ще більш критичною є ситуація з навичками першої допомоги. Більшість українців не знають, як зупинити кровотечу, накласти джгут чи провести серцево-легеневу реанімацію:
- Всього 17% опитаних пройшли курси першої домедичної допомоги (з них фізичні / живі тренінги пройшли лише 11%, а онлайн - 6%).
- Лише кожен третій українець каже, що має навички зупинення кровотечі за допомогою прикладання турнікета, така ж тенденція з навичками при зупиненні кровотечі за допомогою бандажу – 41% респондентів каже, що розуміється на даному процесі.
- Щодо допомоги при опіках – 54% опитаних взагалі не розуміють яку допомогу надавати. Найнижчі цифри ми отримали щодо допомоги зі звільнення дихальних шляхів – 68% українців не зможуть надати допомогу в таких випадках.
Брак інформації про курси та тренінги лише поглиблює проблему – люди навіть не знають, де могли б отримати ці важливі навички.
Практичний досвід Кantar
Нещодавно команда Kantar пройшла базовий курс першої допомоги разом із FAST. Цей досвід підтвердив, що навіть базові навички суттєво підвищують готовність до надзвичайних ситуацій та впевненість у діях. Ми рекомендуємо організаціям системно організовувати подібні тренінги для співробітників, адже знання першої допомоги можуть врятувати життя.

Невміння допомогти собі або іншим у кризовій ситуації значно підвищує ризики для життя і здоров’я. Прості травми чи поранення, які можна було б швидко зупинити або стабілізувати, можуть мати серйозні наслідки. Але таку потребу українці усвідомлюють та декларують що хотіли б опанувати навичкидомедичної допомоги – сім з десяти опитаних висловили бажання навчитися цього (69%).
Рекомендації для брендів
Брендам варто долучитись до поширення інформації про курси першої допомоги, організації тренінгів, а також забезпечення домогосподарств базовими та спеціальними аптечками.
Кожен другий (54%) опитаний виражає бажання придбати вже готову повністю укомплектовану аптечку.

Найбільший інтерес для придбання викликають Домашня аптечка та Аптечка для тривожної валізки (близько 50% охочихпо кожній аптечці). Кожен четвертий зацікавлений в аптечках під ключ «в авто» та в «дитячій аптечці».
Вибірка:1000 респондентів,квотна за статтю, віком, типом населеного пункту та регіоном.
Цільова група:чоловіки і жінкиу віці 18-55 років.
Географія: національна панель, за винятком сіл та тимчасово окупованих територій та зони активних бойових дій.
Метод: онлайн-опитування, Kantar Online Track.
Дата проведення: вересень 2025.