Challenge
Activia by Danone est une marque de yaourt de premier plan vendue dans plus de 70 pays dans le monde. Danone a estimé qu'elle avait encore un potentiel de croissance inexploité.
Danone envisageait de modifier considérablement sa proposition Activia en créant le meilleur yaourt aux céréales, afin que la marque puisse atteindre une croissance et un leadership sur ses marchés actuels et sur de nouveaux marchés.
L'équipe Global Strategy & Insights d'Activia travaillait depuis 18 mois sur le développement d'un yaourt et d'un produit à base de céréales pour profiter du moment du petit déjeuner auprès des femmes actives et soucieuses de leur santé, mais n'était pas satisfaite des résultats. Elle était sous pression pour trouver rapidement une innovation révolutionnaire.
L'équipe de Danone Activia Global Strategy & Insights s'est alors tournée vers Kantar avec le défi suivant : "Pouvez-vous nous aider à trouver une innovation révolutionnaire en moins de deux semaines ?"
Approche
Seven, notre approche Innovation qui garantit que les nouvelles idées sont ancrées dans les insights consommateurs, a été utilisée pour relever le défi de Danone. Sa promesse : fournir des concepts validés de haute qualité en seulement sept jours ouvrables - un processus qui prend généralement plusieurs mois.
Dans le cadre de notre approche Seven, nous avons exploré les territoires stratégiques où il existe des opportunités de croissance pour Activia, et nous avons donné la priorité aux idées clés à explorer lors de l'idéation.
Insight
Des études antérieures avaient identifié les territoires stratégiques où existaient des opportunités de croissance pour Activia parmi son public cible - femmes modernes et soucieuses de leur santé. La priorité a été donnée à trois idées clés en accord avec la stratégie de la marque.
Ces idées ont été traduites en un concours de co-création, envoyé à une communauté mondiale de plus de 325 000 créateurs à travers le monde. Plus de 50 nouvelles idées ont été générées pendant un week-end, couvrant la saveur, le goût, la texture, l'emballage, les avantages produit, et plus encore.
Les meilleures idées ont ensuite été sélectionnées, affinées et développées en cinq concepts à part entière, prêts à être testés quantitativement auprès du public cible d'Activia aux États-Unis - un marché clé pour la marque en termes de potentiel de croissance.
Un concept existant, développé par une autre agence pour Danone, a également été testé et utilisé comme référence.
Impact
Deux des cinq concepts ont sur-performé sur plusieurs paramètres clés (essai, intention d'achat, caractère unique, pertinence, perception du prix).
Danone a trouvé ces résultats incroyablement encourageants, considérant que ces concepts ont été créés en seulement sept jours, alors que le benchmark était en développement depuis 18 mois..