根據香港政府的消費券計劃,如經電子渠道登記,合資格香港市民可於8月1日透過其登記的電子支付營辦商領取第一期消費券。這計劃除為市民注入即時消費力、以刺激本地消費外,還旨在帶動香港各行各業邁進電子新世代、使電子支付變成新常態。
Kantar近日就此主題進行了網上問卷調查,訪問了869名香港市民,有關其消費意向及對電子支付的取態。
市民消費意向及消費券的經濟效益
市民依次排列出了五位最想購買的相關產品或服務。調查所得,消費範疇主要集中於日常用品及必需品等類別︰
o 第一位︰超市食品及日常用品
o 第二位︰電子產品及家庭電器
o 第三位︰餐飲服務
o 第四位︰交通費用
o 第五位︰鞋履及服裝配飾
化妝品、本土旅遊及奢侈品等項目則較少人選取。
在總額港幣5000元消費券下,近半數受訪者計劃分一至三次消費。 如消費項目價格超越港幣5000元,59% 受訪者願意自行額外增加預算金額高達港幤2999元。同時,亦有24%受訪者僅會使用消費券港幣5000元獲派金額,並不會另外增加預算。
選用的電子儲值支付工具
於四家受妥託的儲值支付工具營辦商中,53%市民首選使用八達通去領取$5000消費券。次位為支付寶香港 27%,其餘五分一市民則選擇WeChat Pay HK 11%及Tap & Go「拍住賞」9%。
線上或線下購物平台/ 渠道的取向
每十名受訪者當中,有接近六位傾向線下購物平台(59%);其餘則會選擇線上購物(41%)。 主要原因有24/7購物模式 (30%),讓市民能消費無時限。品牌優惠及推廣則不論線上或線下消費者同樣關注。線上消費者相信他們能於線上購物平台/ 渠道取得更好折扣或優惠 (23%) 。
然而,傾向線下購物平台的消費者(39%)則認為商店能直接提供較優惠的折扣及推廣,及同時能享有商場或百貨公司額外提供的消費折扣優惠及回贈 (37%)。
香港市民對電子支付的取態
新冠肺炎疫情嚴重打擊全球經濟,同時亦為消費市場展開新的一頁。除振興本土經濟,香港政府同冀電子消費券計劃能帶動香港各行各業邁進電子新世代。
於消費券計劃完結後,有六成受訪者(61%) 預計電子支付將會變成香港消費新常態。並有四分三的受訪者表示"肯定會"或"可能會"繼續使用電子儲值支付工具,其主要三項原因包括︰
o 第一位︰方便使用 (28%)
o 第二位︰優惠提供 (22%)
o 第三位︰商店覆蓋率廣 (16%)
最後,當中有接近53%市民認為,電子儲值支付工具佔其整體消費的比例將增長1-20個百分點;其次有15%表示,電子儲值支付工具所佔的比例將提高21-50個百分點。
下載本次報告的資訊圖表
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關於本次調查:
KANTAR就此主題於2021年6月30日至7月7日期間,透過Kantar自有受訪者樣本庫(LifePoints panel)進行了網上問卷調查,訪問了869名年滿18歲或以上的合資格香港市民。Kantar LifePoints panel是Kantar Profiles Network的一部分。
如對以上項目有興趣或 獲取相關報告,請歡迎發電郵予profiles@kantar.com。