¿Cómo evoluciona la farmacia a partir de las nuevas formas de compra?

Compradora en Farmacia Colombia
Jaime Garcia
Jaime García

Country Manager

Nota de prensa
Un 84% de los hogares colombianos compraron categorías de consumo masivo en Farmacias y Droguerías durante 2022
La coyuntura económica evidencia nuevas formas de compra en todos los canales. Durante el 2022 las canastas más afectadas fueron Alimentos y Bebidas que decrecieron en un 5% su volumen, pero las que evidenciaron un crecimiento importante fueron Cuidado personal: en volumen 34% y en valor 18%, en cuanto Aseo personal incrementó el gasto 20%. Con eso, ganan espacio en el escenario del retail las Farmacias y las Droguerías.

Nuevo rol de las Farmacias y Droguerías

Otro aspecto que está beneficiando a estos canales es que los shoppers se han convertido más omnicanales y la frecuencia de compra ha crecido en un 7%. Con esto, el rol de las Farmacias y las Droguerías en el mercado de consumo masivo es el de prestarle especial atención para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechar el potencial de crecimiento que se evidencia.

El panorama es altamente positivo, la base de los compradores ha crecido y en esta medida se aceleran las variables como la frecuencia de compra y el volumen adquirido. Es una nueva forma de comprar que al cierre del 2022 tenía un 23% de valor, 18% de volumen y 84% de crecimiento en penetración – con un incremento de 8 puntos porcentuales frente al año anterior.

¿Cómo es la nueva forma de comprar?

Cuando se habla de que el 84% de los hogares colombianos compraron en Droguerías hay dos divisiones a las que generalmente acceden: a las de Cadena o a las de Barrio. Las primeras se han convertido en un espacio de cuidado propio en donde buscan cremas corporales, protección solar, pasta dental y shampoo. Las segundas crecen en categorías de mayor cercanía como fórmulas y pañales infantiles, así como analgésicos.

Las Droguerías de Cadena son un canal que llega al 29% de hogares colombianos y en donde su ticket promedio pasó de $15.880 pesos en el 2021 a $29.649 pesos en el 2022. Por su lado, la Droguería de Barrio llega al 81% de los hogares colombianos y su ticket promedio pasó de $15.730 en el 2021 a $28.502 en el 2022.

Estas cifras son la muestra de un cambio en la forma de comprar y la importancia que los consumidores le están dando a las Droguerías y Farmacias. Una gran oportunidad para convertirse en canales de mayor conveniencia, donde las categorías de mayor impulso serán medicamento de venta libre (Analgésicos, Complementos nutricionales, Gastrointestinales), Aseo personal, Cuidado personal y Fórmulas infantiles.

Para conocer más de esta nueva forma de comprar puedes consultar a uno de nuestros expertos para que te comparta los insights que te ayuden a crear una estrategia que privilegie los puntos de venta justos en donde el shopper quiere llevar tu marca.
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